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Florence Cathedral Guided Tour - Reviews

Our customers' reviews

All our reviews have been written by customers who have booked with Civitatis.

These are genuine reviews written by our customers. All customers that reserve our activities will receive an email so that they can review the activity and share it with other travelers.

Customer scoring

Type of traveler

Person traveling alone (9)

Couple (63)

Group of friends (26)

Family with small children (10)

Family with adolescent children (23)

28/Nov/2019

Anonymous

Spain

27/Nov/2019

Jose

Xativa, Spain

I travelled with my partner

19/Nov/2019

Marta

San Sabastian, Spain

I travelled with teenagers

9/Nov/2019

Ricardo

San Salvador, El Salvador

Excelente guia,Ludovica se llama,explica de una manera excelente y muy muy atenta,la recomiendo

I travelled by myself

8/Nov/2019

Rebeca Joya Vaquez

Navalmoral, Spain

La guía muy bien, se ve que tiene mucho conocimiento y es muy amable pero la catedral pero casi no pudimos ver nada dentro de la catedral porque la mayoría de las áreas estaban cerradas al publico

I travelled with my partner

7/Nov/2019

Anonymous

Spain

7/Nov/2019

Anonymous

Spain

7/Nov/2019

Carmina

Castellon, Spain

Me siento engañada por ustedes. Resulta que el Museo estaba cerrado, la Catedral tenia visita gratuita, hemos tenido que hacer cola para entrar. Y por yodo esto he pagado 44€ por persona. Como comprenderan estoy muy disgustada y he sido engañada completamente. Les pido que me devuelvan los 44€, si no eso que me parece seria lo logico, por lo menos cobrar los 18€ que vale la entrada a la cripta y al baptisterio y por la guía que nos acompañó la valoraria en 2€. O sea devolverme 24€ por persona.

En ningún momento se especifica en la descripción de la web que no haya colas. La entrada a la Catedral es gratuita, pero se paga por los servicios de guía. En este caso, nuestro proveedor nos confirma que el museo estaba cerrado debido a que se están haciendo trabajos de reconstrucción. Esto fue un cambio de última hora, pero en su lugar se organizó una visita a la cripta. Sentimos mucho las molestias que esto haya podido causar en tu viaje.

I travelled with teenagers

7/Nov/2019

Miriam

A Coruña, Spain

I travelled by myself

6/Nov/2019

Idoia

Bilbao, Spain

La Guía genial muy bien explicado pero el fallo fue que estuvimos 20minutos al rededor de la entrada como locos y agobiados buscando la Guía que no tenía nada identificativo para poder buscarla entre la gente lo bueno que nos llamaron a la hora concretada para poder localizarnos y así fue pero pasamos bastante agobio por la explicación muy profesional y amable.

I travelled with my partner

2/Nov/2019

Anonymous

Jerez De La Frontera, Spain

Llegó tarde la guía, hicimos una larga cola para entrar en la Catedral. Perdimos mucho tiempo y tuvimos que ir directamente al Museo de la Catedral sin comer, tardamos tanto que ya la guía se tuvo que ir y nos quedó una larguísima cola para el Baptisterio que al final no pudimos visitar, por lo que nos deberían devolver el dinero, ya que después de ir hasta Florencia con los gastos que supone no lo pudimos visitar.

I travelled with small children

2/Nov/2019

Mercè

Barcelona, Spain

La guia llego a las 13.35, cuando teniamos que entrar a las 13 y teniamos contratado una visita posterior con Civitas, la de la Cupula Bruneslleschi y no hemos podido comer. Hemos tenido que salir unos minutos antes de la visita para poder estar a tiempo a la siguiente a las 15 horas y teniamos que estar alli 20' antes.

Sentimos los inconvenientes que esto haya podido causar en el viaje. Hemos transmitido el comentario a nuestro colaborador en destino y nos confirma que efectivamente se empezó tarde debido a que era un día festivo y había una gran cola para poder acceder a la Catedral.

I travelled with friends